Lưu ý:
- Thông tin của đường dây nóng được tiếp nhận vào giờ hành chính của các ngày làm việc trong tuần.
- Phản ánh, kiến nghị phải sử dụng ngôn ngữ Tiếng Việt; đảm bảo đúng quy định về chính tả, thể hiện rõ thông tin về địa chỉ, danh tính,... nội dung phản ánh, kiến nghị.
- Khi gọi điện hoặc nhắn tin phản ánh thông tin, tổ chức, cá nhân phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân trong tin nhắn hoặc bằng lời nói qua đường dây nóng trước khi trình bày thông tin cần phản ánh, kiến nghị gồm: họ tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc địa chỉ thư tín khi cần liên hệ.
- Tổ chức, cá nhân có thông tin phản ánh, kiến nghị sẽ được giữ bí mật theo quy định của pháp luật và phải chịu trách nhiệm toàn bộ về tính trung thực, chính xác của thông tin.
Ủy ban nhân dân huyện Ngân Sơn yêu cầu Phòng Giáo dục và Đào tạo, các cơ sở giáo dục trực thuộc thông báo, niêm yết công khai số điện thoại, địa chỉ email đường dây nóng kèm theo thông báo này tại đơn vị, trên website để cán bộ, công chức, viên chức, phụ huynh và học sinh được biết và thực hiện./.